Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân của học viên, giáo viên và khách truy cập khi sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ của HaLin Global (“HaLin”, “chúng tôi”). Chính sách được xây dựng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và là một phần của Điều khoản sử dụng.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

3. Mục đích sử dụng

• Tạo và quản lý tài khoản, xác thực khi đăng nhập.
• Gợi ý giáo viên phù hợp thông qua HaLin Matching dựa trên kết quả khảo sát nhu cầu.
• Tổ chức lớp học, lịch học, bài tập và báo cáo tiến độ học tập.
• Xử lý thanh toán, đối soát thu nhập cho giáo viên.
• Xác minh danh tính và bằng cấp của giáo viên để đảm bảo an toàn cho học viên.
• Hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về lịch học và thay đổi quan trọng của dịch vụ.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận và hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên dữ liệu thống kê đã được tổng hợp.

Chúng tôi chỉ gửi email quảng bá khi bạn đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

4. Chia sẻ dữ liệu

HaLin không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Giữa học viên và giáo viên: những thông tin cần thiết cho việc học, như tên hiển thị, lịch học, bài tập và tin nhắn.
• Hồ sơ công khai của giáo viên: thông tin giáo viên chọn hiển thị trên trang hồ sơ. Giấy tờ xác minh chỉ dùng cho kiểm duyệt nội bộ và không hiển thị cho học viên.
• Đối tác cung cấp dịch vụ: đơn vị thanh toán, lưu trữ máy chủ, gửi email, chỉ trong phạm vi cần thiết và theo cam kết bảo mật.
• Theo yêu cầu pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa. Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hóa một chiều, và thông tin xác minh được giới hạn quyền truy cập cho bộ phận kiểm duyệt. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để ngăn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Khi xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, HaLin sẽ thông báo cho người dùng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

6. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích nêu trên, hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu (ví dụ chứng từ giao dịch). Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

7. Quyền của bạn

• Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Truy cập, chỉnh sửa thông tin trong mục Hồ sơ hoặc Cài đặt tài khoản.
• Rút lại sự đồng ý, phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu.
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ HaLin theo thông tin ở mục Liên hệ.

8. Cookie và lưu trữ trình duyệt

HaLin sử dụng cookie và bộ nhớ trình duyệt để duy trì đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn của bạn (ví dụ bản nháp form đăng ký giáo viên) và đo lường hiệu quả sử dụng. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

9. Người chưa thành niên

Với học viên chưa đủ 16 tuổi, việc đăng ký và xử lý dữ liệu cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện dữ liệu được thu thập khi chưa có sự đồng ý này, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

10. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật được ghi ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên nền tảng.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về văn bản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Trụ sở

Thôn Tựu Liệt, P. Hoàng Liệt, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

Điện thoại

0973.500.652

Email

info@hanoilink.vn